Na Xdeai, levamos sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados fornecidos por você ao utilizar nossos serviços, de acordo com as normas da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Coleta de Dados

Coletamos apenas os dados necessários para fornecer nossos serviços com qualidade e segurança. As informações podem ser coletadas nas seguintes situações:

• Ao preencher formulários em nosso site;

• Ao se cadastrar para utilizar nossas soluções;

• Durante interações com nossos agentes inteligentes ou suporte;

• Através de cookies, para melhorar sua experiência de navegação.

Dados que podem ser coletados: nome, e-mail, telefone, nome da empresa, cargo, endereço IP, localização, entre outros dados fornecidos voluntariamente.

2. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Identificar e autenticar usuários;

• Personalizar a experiência e recomendar soluções;

• Melhorar nossos serviços e atendimento;

• Realizar comunicações comerciais, com seu consentimento;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Xdeai não vende nem comercializa seus dados pessoais. Seus dados só serão compartilhados com parceiros estratégicos quando necessário para a execução dos serviços contratados ou exigência legal, sempre com a devida segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Armazenamos seus dados em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

• Revogar consentimentos concedidos;

• Solicitar portabilidade dos dados;

• Saber com quem compartilhamos suas informações;

• Solicitar a exclusão de seus dados da nossa base.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@xdeai.com.

6. Cookies

Utilizamos cookies para otimizar o desempenho do site, personalizar conteúdos e analisar dados de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.

7. Alterações nesta Política

A presente Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização será sempre indicada no final da página.

Última atualização: 09 de julho de 2025